AGB

AGB, Stand 02.04.2024

§ 1 Anbieter / Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für Bestellungen über die profi-notebooks and profi-lap- Seiten. im Folgenden: Profi-Lap. Anbieter und Vertragspartner der Angebote ist:

    Profi-Lap
    Am Comeniusplatz 1
    10243 Berlin

    shop / Ladenadresse:
    Profi-lap
    Fanny-Zobel-Strasse 11
    12435 Berlin

    Geschäftsführer: Olaf Gast, Dipl.-Kaufm.
  2. Kontakte:
    Tel.: 030 96600154
    mail-Adresse für Verkauf, Anfragen: info@planet-notebook.de
    mail-Adresse für Mängel- und Technik-Fragen: Herr J. Malke, nb@planet-notebook.com
  3. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Profi-Lap und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Dieses Dokument kann ausgedruckt und gespeichert ("Datei speichern unter") werden. 
    § 2 Vertragsschluss, kundenspezif. Konfigurationen
    1. Die Darstellung von Waren und Dienstleistungen in den Online-Shops von Profi-Lap stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen und /oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Indem der Kunde per Internet durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" bzw. "Bestellen", per E-Mail, per Telefon oder per Telefax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an Profi-Lap absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor Abschicken der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestelldaten zu korrigieren, etwa auf Grund von Eingabefehlern. Der Kunde erhält von Profi-Lap eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail, in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt dann keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt vielmehr mit Auftragsbestätigung bzw. Bestellbestätigung oder Lieferung der Ware zu Stande.
    2. Sofern Profi-Lap das Angebot des Kunden nicht annehmen sollte, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich an den Kunden erstattet.
    3. Der Vertragstext wird von Profi-lap gespeichert. Der Vertragstext wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
  4. Kundenspezif. Konfigurationen, also built to oder, BTO/ CTO, gem. § 312 g II BGB, werden speziell für den Kunden nach Bestellung gefertigt und konfiguriert, Installationen getätigt und die gewünschten Umbauten erledigt. Vorgefertigte CTO/BTO gibt es allein wegen der zig Millionen möglicher Konfigurations-Möglichkeiten und -Varianten nicht! Es handelt sich bei soolchen Konfigurationen im shop, die extra pro Bestellung zu fertigen sind, um im Wortlautsinne des � 312 g II BGB: Geräte, "für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind". Aufwendige Geräte-CTOs wie XXX-Panther, -Tiger, -Luchs, -Leo2, -VM1, -XL1, CAD1, ... müssen pro Bestellung des Kunden maßgefertigt werden. Der entspr. Aufwand liegt i.d.R. weit über den max. als "zumutbar" deklarierten 5% Umbauaufwand des Bundesgerichtshofs in Rspr. zum Widerrufsrecht. Solche Sonder-Konfigurationen (CTOs) werden also extra für den Kunden gefertigt und sind als weltweit oft einzigartige Maßanfertigungen erst zu konfigurieren: dies ist je nach Konfiguration mit einigen Tagen bis sogar, je nach Konfiguration, 2-3 Wochen, Fertigungs-Aufwand verbunden. Solche kundenspezifischen Maßanfertigungen bemessen sich vertraglich je nach Aufwand und Intensität der Umbauten und nötigen Dienstleistungen im ganz konkreten Einzelfall nach § 312 g II BGB. Kein Abmahn-"Rechts"-Anwalt sollte auf die Idee kommen, die Zitierung des § 312 g BGB und dessen Auslegung im Lichte der entspr. BGH-Rechtsprechung für rechtswidrig zu halten.
    Konfigurationen und Upgrades werden professionell und mit top Marken-Teilen ausgeführt. Die Hersteller-Garantie betr. kundenspezif. Konfigurationen bleibt bestehen, insofern als laut BGH-Rechtsprechung std. Upgrades wie Ram- oder HD-/SSD-Upgrades oder Um-/Neu-Installationen des Betriebssystems die Hersteller-Garantie des Basis-Geräts nicht berühren. So tangiert ein Ram-Upgrade von 16GB auf 32GB ja nicht die Garantie/Gewährleistung des Herstellers für das Basis-Notebook, dessen CPU oder die Grafik oder das Motherboard. Natürlich haftet rechtslogisch korrekt etwa der Ram- oder SSD-Hersteller, und im worst case Profi-Lap für kausal Fehler verursachende Fälle. Sollten Hersteller jedoch dieser klaren Rechtslage zum Trotz eine Garantieleistung meist pauschal verweigern, helfen wir gern, und die Hersteller-Garantien für die Upgrade-Bauteile wie Ram-Module, SSDs, HDs, greifen dennoch. Sollte auch dies nicht ausreichen, können wir als Konfigurations-Firma für Gewährleistungen, die der Herstelelr zu Unrecht verweigert, gern einstehen.
  5. Vertragsinhalt und vertraglich entscheidend sind - gerade beim enormen technischen Fortschritt in der IT-Branche - die bestellten techn. Ausstattungsmerkmale von Geräten einer Serie/Nachfolge-Serie eines Herstellers, nicht primär die Typ-Bezeichnung des Geräts eines Herstellers. Wir liefern also mit über 14 Jahren professioneller Erfahrung mindestens (>= ) die bestellte Ausstattung innerhalb der Serie/Nachfolgeserie eines Herstellers. "Mangel" ist also keine technisch modernere, mehr als vergleichbare Besser-Ausstattung! Dies ist objektiv unabdingbar, gerade wenn Hersteller Typen einstellen und diese europaweit /weltweit nicht mehr lieferbar sind. Dies gilt auch, wenn etwa das Betriebssystem Windows 10 von den Herstellern eingestellt wird und Profi-Lap die Geräte mit passender Windows 10/11 Lizenz liefert und aufwendig Windows 10 und alle Treiber manuell installiert (kundenspezif. Konfiguration). Wir liefern auch dann (mindestens) die bestellte Ausstattung perfekt konfiguriert als CTO/ Configure to Order. Bei kundenspezif. Konfigurationen wird die zur Konfiguration am besten und nach techn. Sachverstand passende Basis-Maschine/CTO verwendet.  Zugesicherte Eigenschaften bemessen sich nach dem technisch Möglichen, unter Irrtumsvorbehalt gemäß Angaben von IT-Herstellern und IT-Distributionen. Immer öfter kann es vorkommen, daß auf Notebooks mit Windows11/11Pro Basisaussttattung kein Windows10/10Pro mehr installiert werden kann. Dies läßt den Kaufvertrag aber bestehen, wobei die hardware dann auf die technisch bestmögliche Windows10/10Pro Varianten angepaßt wird, dem neusten Stand der Technik entsprechend. Irrtümer unserer Produktbeschreibung aufgrund falscher Angaben von Herstellern oder IT-Distributionen sind naturgemäß vorbehalten. Zugesichert kann nur technisch Mögliches, zum selben Wert und Aufwand. Rechtsgrundsatz: Was objektiv nicht möglich ist, kann rechtlich nicht verbindlich sein. 

    § 3 Lieferung, Versandkosten, Fristen, Zahlung, Zahlung netto mit UID, in die Schweiz + Drittländer    .
    1. Vom Kunden an Profi-Lap zu zahlenden Versandkosten werden während des Bestellvorganges angezeigt und sind auf o.g. Internetseiten entsprechend angezeigt (Unter dem Link "Versandkosten"). Sämtliche Preise, die gesetzliche Umsatzsteuer ist enthalten. Versendungen für Verbraucher (i.S.d. § 13 BGB) sind automatisch über den Warenwert gegen Verlust/Diebstahl/Schäden. Als Versand-Sorglospaket fuer Unternehmer/Freiberufler (§ 13 BGB) ist die optionale Versandversicherung gegen 0,5% des Warenwertes zur Absicherung von Transport-Schäden/-Verlust/-Diebstahl, sofern gewünscht, anzuwählen.
    2. Bei Käufen im shop /Laden kann der Kunde per Überweisung vor Ort oder bar, und generell bei online-Kauf im Wege der Vorabüberweisung, per Sofortüberweisung, via Paypal und per Nachnahme zahlen. Zahlung auf Rechnung sind bei posit. Bonitätsprüfung, und insbes. als Institution oder Stammkunde, natürlich möglich.
    2.a: Bestellungen mit Zahlwunsch "auf Rechnung" verpflichten uns als Lieferanten nicht per se, "auf Rechnung" zu zahlen, sondern dies hängt eben von der posit. Bonitätsprüfung, dem Auftritt und bisher. Verhalten des Kunden, ggf. dem Status als öffentl. Institution oder als Stammkunde etc., ab. Wird dieser Zahlwunsch "auf Rechnung" also abgelehnt, sind weiterhin genug andere faire Zahlweisen möglich, und die Bestellung bleibt verbindlich.
    2.b: Zahlt der Kunde per Vorabüberweisung oder Sofortüberweisung oder paypal, wird die Ware nach Zahlungseingang versendet. Die paypal-Gebühren, die mit 1,9% durch paypal recht hoch sind, müssen zum großen Teil auf den Käufer umgelegt werden, und finden sich dann in den Versandkosten.
    2.c.: Angemessene Fristen haben sich gerade bei aufwendigen BTOs/CTOs Maßanfertigungen nach dem nötigen Aufwand, Dienstleistungen, zu beschaffenden Teilen und ggf. entspr. Engpässen am Markt zu richten. Zudem sind "angemessene Fristen auch im Vergleich zum Marktüblichen und den Herstellern zu setzen, unter Beachtung dessen, daß gr. Welthersteller wie HP, Lenovo, ... mal eben 3-5 Wochen für Kobnfigurationen brauchen.
    3. Macht der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB von seinem Widerrufsrecht nach § 4 dieser AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.
    4. Netto ohne 19% deutsche USt./Tax/VAT können EG-Firmen mit UID zahlen, sowie Firmen und Einwohner aus Drittstaaten der EG, wie der Schweiz.



§ 4. Widerrufsrecht (fuer Verbraucher gem. § 13 BGB)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns Versand- und Ladenadresse: Profi-Lap, Fanny-Zobel-Str. 11, 12435 Berlin, Tel.: 030 74078920 Fax: 030 74078923 E-Mail: info@planet-notebook.com ) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie koennen das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklaeung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfuellen und uebermitteln. Machen Sie von dieser Moeglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzueglich (z. B. per E-Mail) eine Bestaetigung ueber den Eingang eines solchen Widerrufs uebermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren auf unsere Kosten ab. Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.

* Achtung: Ruecksendung der Waren an die shop-Adresse, sofern wir nicht abholen lassen:

Profi-Lap

Fanny Zobel Str. 11

12435 Berlin

 

Unten folgt ein Formular zum Widerruf als Muster.

 

§ 4 a) Hinweis zum Widerrufsrecht gemaess BGB:

Als Firma, die seit 1998 IT kundenspezifisch konfiguriert, weisen wir auf die Regelungen des § 312 g II BGB hin:

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren,

 

- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder

Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet

sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen

Gütern vermischt wurden,

- sowie auch nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware

in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung

entfernt wurde,

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart

wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können

und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer

keinen Einfluss hat.

 

§ 5: Fälligkeit, Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
1. Profi-Lap akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
2. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlung per Bankeinzug und Kreditkarte erfolgt die Belastung am Tag der Rechnungsstellung.
3. Bis zur Bezahlung der Ware bleibt die Ware im Eigentum von Profi-Lap.

§ 6: Datenschutz
1. Profi-Lap verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere BDSG und TMG sowie neuster DSGVO) vertraulich zu behandeln und im übrigen Bestimmungen des Datenschutzes zu beachten. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung, abrufbar unter den o.g. Seiten und den Erklaerungen entspr. DSGVO zu entnehmen.
2. Kundendaten werden, soweit erforderlich, zur Abwicklung von Bestellungen über den Online-Shop verwendet. Kunden können zu jedem Zeitpunkte unentgeltlich Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der zum Kunden gespeicherten Daten verlangen.

§ 7: Gewährleistung, Garantie, Hersteller-Garantierechte und -Arten, RMA und Verfahren bei Mängeln
1. Profi-Lap steht für Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein. Bei Verträgen mit Verbrauchern gem. § 13 BGB beträgt die Gewährleistung 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Die Hersteller-Garantien bleiben unberührt.

Hier Naeheres zu den Garantie- und Gewaehrleistungsrechten sowie Garantiearten:

Die angegebene Herstellergarantie gilt gegenueber den Herstellern der Produkte, und dies mindestens deutschlandweit. Die Kontaktdaten fuer ihre Garantie siehe unten.

Wichtig: Gesetzliche Gewaehrleistungsrechte werden durch eine zusaetzliche Herstellergarantie nicht eingeschraenkt.

Die Herstellergarantie Ihres neuen Geraetes umfasst grundsaetzlich alle Maengel, die innerhalb der Garantiezeit entstehen und nicht von Ihnen verursacht wurden. Bei Fragen zu den genauen Bedingungen der Herstellergarantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an info@profi-lap.de.

 

Garantiearten:

  1. A) Bring-in-Service / Carry-in-Service:

Das Geraet wird von Ihnen an den Hersteller zuraeckgesendet. Dieser repariert es und sendet es wiederum Ihnen zurueck. Sie muessen vorher Kontakt mit dem Hersteller ueber dessen Support-Rufnummer aufnehmen.

 

  1. B) Vor-Ort-Service / Austausch vor Ort / onsite-Service:

Das Geraet wird direkt vor Ort repariert oder ausgetauscht. Sie muessen vorher lediglich Kontakt mit dem Hersteller ueber dessen Support-Rufnummer aufnehmen. Zu den Reaktionszeiten wie NBD (Reaktion des Herstellers next business day) lesen Sie bitte bei den Herstellern nach.

 

  1. C) Pick-Up-Service / Collect & Return:

Das Geraet wird bei Ihnen abgeholt, zum Hersteller transportiert, repariert und wieder zurueckgebracht oder zurueckgesandt. Sie muessen vorher lediglich Kontakt mit dem Hersteller ueber dessen Support-Rufnummer aufnehmen.

  

Garantiebedingungen der Hersteller, Kontakte zu den entspr. Herstellern:

Hier die wichtigsten Hersteller und Ihre Kontakdaten und Garantiebedingungen. Weitere Hersteller und deren Garantie-Konditionen siehe auf deren homepage:

 

HP:

HP Deutschland GmbH, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen

 

Der Garantieanspruch furr Ihr HP-Geraet ist modellabhaengig.

Um Ihren Garantieanspruch zu ermitteln, geben Sie Produktnamen, Seriennummer o. Geraetetyp ein:

http://support.hp.com/de-de/checkwarranty

 

HP Techn. Support: +49 (0) 69 2999 3434, Mo - Fr: 8 - 18 Uhr(ausser an bundeseinh. Feiertagen)

HP Support-Telefon-Liste: http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

 

 

Lenovo:

Lenovo Deutschland GmbH, Meitnerstrasse 9, 70563 Stuttgart

http://www.lenovo.com/de/de/

Lenovo Kontaktdaten: Techn. Support: 0201 220 99 888, Mo – Fr: 8 - 18 Uhr

Support-Telefon-Liste: https://datacentersupport.lenovo.com/de/de/supportphonelist

 

Dell:

Dell GmbH, Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main

http://www.dell.de/

Kontaktdaten:

  1. A) Vor-Ort-Services (einschliesslich abends und samstags), Telefon : 069 9792 7230, Mo-Fr 8:00-20:00, Sa 9:00-17:00
  2. B) Premium Support & Premium Support Plus, 0800 189 3355, 24h x 7d
  3. C) Vor-Ort-Service am naechsten Tag: Telefon : 069 9792 7222, Mo-Fr 8:00-18:00

 

Fujitsu, FTS:

Fujitsu Technology Solutions GmbH, Mies-van-der-Rohe-Strasse 8, 80807 Muenchen

http://www.fujitsu.com/de/

Garantiefaelle koennen direkt ueber den Hersteller abgewickelt werden!

FTS Kontaktdaten: Tel: 0800 – 3721 0000, Mo – Fr: 8 bis 18 Uhr

 

Asus:

Asus Computer GmbH, Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen

www.asus.com/de

Fuer Laptops, PCs: Deutschland: 02102 5789557, Mo-Fr. 9-18 Uhr

 

Wir betonen: Gesetzliche Gewaehrleistungsrechte werden durch eine zusaetzliche Herstellergarantie nicht eingeschraenkt.

  1. Bei Verträgen mit Unternehmern (gem. § 14 BGB) ist die Gewährleistung auf ein Jahr beschränkt. Die Hersteller-Garantien bleiben unberührt.
    3. Für in Konfigurationen nach Kundenwunsch umgebaute Teile von Geräten gelten die jeweiligen Teile-Hersteller-Garantien bzw. -Gewährleistungen.
    4. RMA- bzw. Mängelrüge-Verfahren: Treten bei gelieferten Geräten und Konfigurationen Mängel auf, ist uns die entspr. Ware zur Prüfung und Abstellung der Mängel zuzusenden, wobei wir die Versandkosten (bitte die angemess. Versicherung beachten) übernehmen, sofern ein echter Mangel vorliegt. Solche Mängel, sofern wir diese zu vertreten haben, und nicht durch die jeweilige Hersteller-Garantie abgedeckt sind, werden von uns umgehend behoben. Sind in Einzelfällen angegebene Mängel nach Prüfung nicht vorhanden bzw. etwa durch unsachgemäße Installationen/ Virenbefall, falsche Benutzung oder Fahrlässigkeit durch den Kunden verursacht, sind die Kosten der Mängelbeseitigung vom Kunden zu tragen. Natürlich sind wir um möglichste Kulanz und sachdienliches Prozedere bemüht. 
    5. Nicht alles ist bein Mangel: Zugesichert kann nur technisch Mögliches, zum selben Wert und Aufwand. Rechtsgrundsatz: Was objektiv nicht möglich ist, kann rechtlich nicht verbindlich sein! 

    § 8 Sonstiges,EU-Streitschlichtunsverfahren:

    Der Vertragssprache ist Deutsch.
    1. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und Profi-Lap gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG).
    2. Der Vertragstext wird von Profi-Lap gespeichert. Der Kunde kann sich unter Zuhilfenahme des Druck- und Speichersystems des Browsers den Vertragstext speichern und / oder Ausdrucken. Der Kunde erhält nach dem Bestellvorgang diese AGB sowie Daten zu Bestellung in Textform (per E-Mail).
    3. Die EU-Kommission stellt eine Plattform fuer aussergerichtliche Streitschlichtung bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bemueht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darueber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und koennen Ihnen die Teilnahme daran leider nicht anbieten.

4. Die Geltung des UN-Kaufrechts oder des Kaufrechts von Drittstaaten wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, ist die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung bzw. die entspr. Auslegung im Sinne des vertraglichen Interesses der Parteien ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Profi-lap Geschäftssitz.

 

 

Formular zum Widerruf eines Kaufvertrages (als moegl. Muster)

Absender:

Vor- und Nachnahme.............

Strasse und Hausnummer ...............

Postleitzahl und Ort ....................

An:

Profi-Lap

Am Comeniusplatz 1

10243 Berlin

 

* Versand- und Laden-Adresse:

Profi-Lap

Fanny-Zobel-Str. 11

12435 Berlin

 

Datum: ...............

 

Widerruf

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich meine Bestellung vom ..............

mit Kundennummer/ Bestellnummer: ..............

 

Ich bitte um Rueckerstattung des Kaufpreises in Hoehe von ............ Euro auf folgendes Konto:

Kontoinhaber

Name des Geldinstituts/der Bank

Kontonummer

Bankleitzahl

 

Bitte bestaetigen Sie mir den Eingang des Widerrufs.

Mit freundlichen Gruessen